Onze producten begeleiden mensen jarenlang. Ze creëren wellnessmomenten en bieden zinnenprikkelende ervaringen die op individuele wensen zijn afgestemd. De premiumkwaliteit van onze producten wordt niet alleen afgemeten aan design en materiaaleigenschappen, maar ook aan het plezier dat ze op de lange termijn bieden.
De Hansgrohe Group bepaalt al bijna 125 jaar de norm op het gebied van kwaliteit in vorm en functie. Voor tevreden klanten proberen we onszelf voortdurend te overtreffen, met bekroond design en gebruiksgemak, een vrijwillige fabrieksgarantie en een Service Center dat alle technische problemen oplost.
hansgrohe producten zijn gemaakt om lang mee te gaan. Dat is wat wij onder echte kwaliteit verstaan. Onze klanten kunnen de hoogste kwaliteit verwachten wat betreft materiaal, vorm en functie. Waar trends komen en gaan, blijft de perfecte badkamer tijdloos. Daarom ontwerpen we steeds tijdloze producten die veelzijdig te combineren zijn – met een strakke designtaal die bij verschillende badkamerinrichtingen past.
Meteen bij de eerste aanraking weet je al dat je kwaliteit in handen hebt: het materiaal en de verbindingen ogen stevig en zijn goed afgewerkt – en tegelijkertijd verrassend licht en soepel. Deze bijzondere haptiek zorgt voor vertrouwen – en daarmee horen onze oplossingen in elke woning thuis. Het assortiment wordt aangevuld met een ruime keuze aan kleuren en afwerkingen voor elke smaak. Zo ontstaat de ideale combinatie van stijl en technologie – voor producten die vandaag indruk maken en ook morgen nog overtuigen. Kwaliteit die je ziet, voelt en waar je elke dag van kunt genieten.
Bij alles wat we op het gebied van ‘productkwaliteit’ doen, zitten we boven de norm. Daarmee bedoelen we dat we richtlijnen voor onszelf hebben opgesteld en hansgrohe normen hebben bepaald die verdergaan dan wat wettelijk is vereist. Onze producten worden streng gecontroleerd – door ingenieursteams en door mensen die ze dagelijks gebruiken. In ons eigen hansgrohe laboratorium worden mengkranen en douches, thermostaten en keukenaccessoires aan extreme omstandigheden blootgesteld om ze te testen op levensduur, functionaliteit, langdurig gebruik en bestendigheid tegen huishoudelijke chemicaliën. Bijvoorbeeld zo:
hansgrohe handdouches worden in meer dan 20 testcycli grondig getest. Daarbij simuleren we jarenlang dagelijks gebruik in slechts een paar weken.
hansgrohe Select knoppen, onze mechanische bedieningsknoppen, worden per straalsoort 10.000 keer ingedrukt. Dat komt dus neer op 30.000 testen voor elke douche met drie straalsoorten.
hansgrohe prototypen en producten testen we ook altijd met installateurs in veldonderzoeken.
hansgrohe mengkraankardoezen produceren we in onze eigen fabriek, omdat we zulke belangrijke onderdelen liever zelf maken.
Met schoonmaaktesten testen we grondig hoe goed de oppervlakken bestand zijn tegen de schoonmaakmiddelen die we aanbevelen.
Premiumproducten komen niet zomaar uit de lucht vallen. Ze worden ontwikkeld, getest en verfijnd. Bij hansgrohe leunen we nooit achterover. Bij elk product dat we produceren, slaan we nieuwe wegen in. En zo leggen we de lat elke keer weer een beetje hoger.
Hartwig Gross, Mitarbeiter Labs
Elke fabrikant moet aan wettelijke vereisten voldoen, maar bij hansgrohe gaan we net een stap verder richting perfectie. Als onderdeel van onze bedrijfsfilosofie bieden we een vrijwillige fabrieksgarantie van 5 jaar op douches en mengkranen en 20 jaar op keramiek. Bij ons kun je reserveonderdelen eenvoudig online bestellen. Daarnaast geven wij een garantie op de beschikbaarheid van reserveonderdelen van 15 jaar.
Ook op het gebied van service denken we bij hansgrohe in oplossingen en hebben maar één doel voor ogen: we willen van klanten fans van ons merk maken. Maar we zijn er ook ‘live’ voor je: ontmoet ons op beurzen en evenementen of duik in onze waterbelevingswerelden op locatie.
Onze vakpartners in de productie en handel, planners en architecten gebruiken onze kennis dag en nacht – via de online support, in scholingen of trainingen. De hansgrohe vakmanservice informeert en adviseert sanitairspecialisten competent, welke vragen ze ook hebben. Van onze partners uit de sanitairbranche ontvangen we zelfs ‘best-of-awards’ voor deze bijzondere service. En goed getrainde professionals kunnen ook voor jou hun best doen.
Bij het produceren van badkamer- en keukenproducten gaan we voor geselecteerde materialen, hightech en precisiewerk. Als wereldwijd actief bedrijf doen we een kwaliteitsbelofte voor al onze productiefaciliteiten, waar ter wereld ze zich ook bevinden. Wij zijn trots op elke stap in ons productieproces en zorgen ervoor dat in al onze fabrieken aan onze hoge normen wordt voldaan om aan de meest uiteenlopende eisen van onze klanten te kunnen voldoen. Verder betekenen kortere afstanden een lagere CO2-uitstoot.
Met acht productiefaciliteiten – vier in Duitsland en vier in de Verenigde Staten, China, Frankrijk en Servië – alsmede 35 dochterondernemingen en 21 verkoopvestigingen leveren we producten in meer dan 152 landen. Wij staan voor je klaar en zorgen voor bewezen hansgrohe kwaliteit in je badkamer, waar ter wereld je je ook bevindt.
Bij sanitairproducten draait alles om veiligheid, hygiëne en functionaliteit. Gezondheid heeft de hoogste prioriteit: hansgrohe producten voldoen aan de hoogste internationale normen, hebben alle belangrijke certificeringen en zijn eenvoudig te monteren. Daarmee onderstrepen we als merkfabrikant dat we hoge eisen stellen aan kwaliteit en consumenten- en milieubescherming.
Onze kwaliteitsbelofte wordt wereldwijd door onafhankelijke controle- en certificeringsinstanties zoals TÜV, KIWA of DVGW bekrachtigt. Bijvoorbeeld als het gaat om het beschermen van drinkwater en klanten, om water- en energiebesparing, om veilige bediening of elektronica.
Deze certificeringen en de externe controle van onze productie- en montageprocessen bevestigen dat onze producten aan tal van internationale normen voldoen.